(1.)
確認退貨前請參考退換貨說明之注意事項
(2.)
至官網中右上方「」中的「訂單查詢」申請退貨
手機網頁版位置
APP版位置
(3.)
至訂單查詢頁面中點選「申請退貨」
(4.)
勾選「欲退貨商品」
選擇「退貨訂單原因」
填寫「退貨描述」
並確實實填寫「退貨資訊」及「退款資訊」
(5.)
詳讀線上退貨說明並且確認同意
(6.)
等待貨運司機至府上收貨,
待 viina 收到退貨,
預計將於7~10個工作天內完成退款。
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